Transpera ist auf internationale B2B-Telefonbefragungen spezialisiert. Wir arbeiten für Marktforschungsinstitute, Agenturen und Unternehmen – mit 175 Muttersprachler-Interviewern in über 30 Ländern.
Transpera – Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH ist ein Hamburger CATI-Felddienstleister. Unser Schwerpunkt liegt auf internationalen Telefonbefragungen im B2B-Bereich – vor allem in der Automobilbranche und der Landwirtschaft, aber auch in weiteren Branchen wie Energie, Healthcare und Handel.
Was uns auszeichnet: Wir sind ein schlankes, spezialisiertes Unternehmen ohne Fullservice-Anspruch. Wir erheben Daten – zuverlässig, transparent und methodisch sauber. Unsere Auftraggeber sind überwiegend Marktforschungsinstitute und Agenturen, die einen erfahrenen Felddienstleister für internationale CATI-Projekte suchen.
Mit unserem cloudbasierten Telefonstudio CATI on Demand koordinieren wir Interviewer in über 30 Ländern zentral aus Hamburg – unter einheitlichen Qualitätsstandards und mit vollständiger Transparenz für den Auftraggeber.
Ausschließlich Muttersprachler, tätig aus ihren Home-Offices – in über 30 Ländern.
Werkstätten, Händler und Einkäufer – europaweit, in der jeweiligen Landessprache.
Über zehn Jahre Erfahrung in der telefonischen Datenerhebung.
Zentrale Steuerung aller Projekte aus Deutschland – Datenhaltung auf deutschen Servern.
Konzeption und Aufbau des cloudbasierten Telefonstudios CATI on Demand unter RIECKE – Lösungen für die Marktforschung. Erste internationale Telefonprojekte im B2B-Bereich.
Das Telefonstudio wird in eine eigenständige, unabhängige GmbH ausgegliedert: RIECKE CATI GmbH.
Aufbau eines IVR-Befragungssystems für die automatisierte Datenerhebung per Sprachdialogsystem.
Aus RIECKE CATI wird Transpera – Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH. Der neue Name steht für Transparenz als zentralen Qualitätsbaustein.
Strategischer Ausbau des Leistungsportfolios und Neugestaltung des Unternehmensauftritts – inklusive des neuen Webauftritts.
Drei Prinzipien, die sich durch alle unsere Projekte ziehen.
Auftraggeber erhalten einen persönlichen Report-Link zur Fragebogen-Liveauswertung – Häufigkeitsauszählungen pro Frage in Echtzeit, ab dem ersten abgeschlossenen Interview.
175 Muttersprachler in über 30 Ländern – zentral gesteuert aus Hamburg. Datenhaltung ausschließlich auf deutschen Servern, DSGVO-konform.
Projektspezifisches Briefing, konstante Supervision und frühe Datenanalyse ab 10 % der Fälle. Interviewer werden auf Stundenbasis – nicht auf Stückzahl – vergütet.
Als Mitglied relevanter Berufsverbände verpflichten wir uns zur Einhaltung anerkannter Qualitätsstandards in der Marktforschung.
Muttersprachler verschiedener Sprachen, die telefonische Befragungen im Home-Office durchführen möchten – flexibel, projektbasiert, fair vergütet.
Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.