Transpera ist auf internationale B2B-Telefonbefragungen spezialisiert. Wir arbeiten für Marktforschungsinstitute, Agenturen und Unternehmen, mit 175 muttersprachlichen Interviewer:innen in über 30 Ländern.
Transpera – Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH ist ein Hamburger CATI-Felddienstleister. Unser Schwerpunkt liegt auf internationalen Telefonbefragungen im B2B-Bereich, vor allem in der Automobilbranche und der Landwirtschaft, aber auch in weiteren Branchen wie Energie, Healthcare und Handel.
Was uns auszeichnet: Wir sind ein schlankes, spezialisiertes Unternehmen ohne Fullservice-Anspruch. Wir erheben Daten, zuverlässig, transparent und methodisch sauber. Unsere Auftraggeber sind überwiegend Marktforschungsinstitute und Agenturen, die einen erfahrenen Felddienstleister für internationale CATI-Projekte suchen.
Mit unserem cloudbasierten Telefonstudio CATI on Demand koordinieren wir Interviewer:innen in über 30 Ländern zentral aus Hamburg, unter einheitlichen Qualitätsstandards und mit vollständiger Transparenz für die Auftraggeber.
Ausschließlich Muttersprachler:innen, tätig aus ihren Home-Offices, in über 30 Ländern.
Werkstätten, Händler und Einkäufer, europaweit, in der jeweiligen Landessprache.
Über zehn Jahre Erfahrung in der telefonischen Datenerhebung.
Zentrale Steuerung aller Projekte aus Deutschland: Datenhaltung auf deutschen Servern.
Konzeption und Aufbau des cloudbasierten Telefonstudios CATI on Demand unter RIECKE – Lösungen für die Marktforschung. Erste internationale Telefonprojekte im B2B-Bereich.
Das Telefonstudio wird in eine eigenständige, unabhängige GmbH ausgegliedert: RIECKE CATI GmbH.
Aufbau eines IVR-Befragungssystems für die automatisierte Datenerhebung per Sprachdialogsystem.
Aus RIECKE CATI wird Transpera – Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH. Der neue Name steht für Transparenz als zentralen Qualitätsbaustein.
Strategischer Ausbau des Leistungsportfolios und Neugestaltung des Unternehmensauftritts, inklusive des neuen Webauftritts.
Drei Prinzipien, die sich durch alle unsere Projekte ziehen.
Auftraggeber erhalten einen persönlichen Report-Link zur Fragebogen-Liveauswertung: Häufigkeitsauszählungen pro Frage in Echtzeit, ab dem ersten abgeschlossenen Interview.
175 Muttersprachler:innen in über 30 Ländern, zentral gesteuert aus Hamburg. Datenhaltung ausschließlich auf deutschen Servern, DSGVO-konform.
Projektspezifisches Briefing, konstante Supervision und frühe Datenanalyse ab 10 % der Fälle. Interviewer:innen werden auf Stundenbasis – nicht auf Stückzahl – vergütet.
Als Mitglied relevanter Berufsverbände verpflichten wir uns zur Einhaltung anerkannter Qualitätsstandards in der Marktforschung.
Muttersprachler:innen verschiedener Sprachen, die telefonische Befragungen im Home-Office durchführen möchten, flexibel, projektbasiert, fair vergütet.
Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben, wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.