Branchen / Handwerk

Telefonbefragungen im Handwerk – SHK, Installateure und PV.

Handwerksbetriebe gehören zu unseren etablierten Zielgruppen. Ob SHK-Betriebe, Elektroinstallateure oder PV-Installateure – unsere Interviewer erreichen diese Zielgruppen und führen gesprächsfähige Interviews auf Augenhöhe.

Handwerksberufe die wir kennen

Handwerker sind telefonisch gut erreichbar – wenn der Zeitpunkt stimmt, die Gesprächsführung direkt und praxisnah ist und der Interviewer die Branche kennt. Unsere Interviewer wissen, wie man Handwerksbetriebe anspricht und Entscheider ans Telefon bekommt.

Wir befragen Inhaber, Geschäftsführer, Meister und Einkäufer in Handwerksbetrieben – von kleinen Einzelbetrieben bis zu Filialunternehmen.

SHK-Betriebe (Sanitär, Heizung, Klimatechnik)
Elektroinstallateure und Elektrobetriebe
PV-Installateure und Solaranlagenbauer
Heizungsbauer und Wärmepumpentechniker
Kälte- und Klimatechniker
Inhaber, Meister und Einkäufer

Typische Studieninhalte

Marken- & Produktbekanntheit

Welche Marken kennen Handwerksbetriebe? Welche Produkte setzen sie ein? Gestützte und ungestützte Bekanntheitsmessung bei definierten Handwerksgruppen.

Kaufverhalten & Lieferantenpräferenzen

Über welche Kanäle wird eingekauft? Welche Großhändler und Hersteller werden bevorzugt? Was beeinflusst die Kaufentscheidung?

Marktpotenzial Wärmepumpe & PV

Wie viele Anlagen installieren Betriebe pro Jahr? Welche Systeme werden verbaut? Wie entwickelt sich die Nachfrage nach erneuerbaren Energien?

Kundenzufriedenheit

Zufriedenheit von Handwerksbetrieben mit Lieferanten, Großhändlern und Herstellern – differenziert nach Betriebsgröße, Region und Gewerk.

Tracking-Studien

Jährliche oder halbjährliche Wiederholungsbefragungen zur Messung von Marktveränderungen, Bekanntheits- und Zufriedenheitswerten über mehrere Wellen.

Schulungs- & Zertifizierungsverhalten

Welche Hersteller-Schulungen werden genutzt? Welche Zertifizierungen sind vorhanden? Wie entscheiden Betriebe über Weiterbildungen?

Produktkategorien mit Erfahrung

Unsere Interviewer sind mit den gängigen Produktbereichen im Handwerk vertraut – das ermöglicht eine glaubwürdige Gesprächsführung und senkt die Abbruchrate bei technisch versierten Zielgruppen.

Heizkessel & Brennwertgeräte Wärmepumpen Photovoltaik-Systeme Wechselrichter & Batteriespeicher Sanitärinstallation Lüftungs- & Klimatechnik Elektroinstallation Smart Home & Gebäudeautomation Werkzeug & Maschinen

Projekt anfragen

Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.