Branchen / B2B allgemein

Telefonbefragungen im B2B – Entscheider und Fachkräfte erreichen.

Neben unseren Branchenschwerpunkten Automotive und Landwirtschaft führen wir B2B-Telefonbefragungen in einer Vielzahl weiterer Branchen durch – national und international.

Warum CATI für B2B-Befragungen?

Im B2B-Bereich ist CATI die bevorzugte Erhebungsmethode – nicht trotz, sondern wegen des direkten Gesprächs. Entscheider und Fachkräfte antworten am Telefon offener als bei schriftlichen Befragungen, offene Fragen können gezielt vertieft werden.

Unsere Interviewer sind geschult darin, die richtige Zielperson im Unternehmen zu erreichen, kurze Wartezeiten zu überbrücken und auch bei komplexen Fragestellungen eine hohe Gesprächsqualität sicherzustellen.

Branchen mit Erfahrung

Diese Branchen gehören bei uns zur Routine – neben unseren Schwerpunkten Automotive und Landwirtschaft.

Energie & Versorgung

Entscheider bei Energieversorger, Stadtwerken und Industriebetrieben.

Healthcare & Pharma

Ärzte, Apotheker, Pflegepersonal – mit geschulten Interviewern und AE-Reporting-Zertifizierung.

Handel & Handwerk

Einkäufer, Geschäftsführer und Fachkräfte im Groß- und Einzelhandel sowie Handwerksbetrieben.

Telekommunikation

IT-Entscheider und Einkäufer bei Unternehmen aller Größenordnungen.

Gastronomie & Hotellerie

Gastronomen, Hoteliers und Betriebsleiter – auch für regionale Studien.

Transport & Logistik

Fuhrparkleiter, Disponenten und Entscheider in Speditions- und Logistikunternehmen.

Finanzdienstleistungen

Entscheider in Banken, Versicherungen und Finanzberatungsunternehmen.

Industrie & Produktion

Werkleiter, Einkäufer und Produktionsverantwortliche in industriellen Betrieben.

Weitere auf Anfrage

Sie befragen eine andere Zielgruppe? Sprechen Sie uns an – wir prüfen die Machbarkeit gerne.

Typische Studieninhalte im B2B

Marken- & Imageforschung

Bekanntheit, Image und Positionierung von Marken bei relevanten Entscheidungsgruppen – differenziert nach Branche, Unternehmensgröße und Region.

Kundenzufriedenheitsbefragungen

Systematische Messung der Kundenzufriedenheit – mit definierten Zielgruppen, kleinen und großen Stichproben, national und international.

Kaufverhalten & Entscheidungsprozesse

Wer entscheidet? Nach welchen Kriterien? Welche Informationsquellen werden genutzt? Strukturierte Analyse von B2B-Kaufprozessen.

Marktpotenzial & Bedarfsanalysen

Einschätzung von Marktvolumen, Investitionsbereitschaft und konkretem Produktbedarf bei definierten Zielgruppen.

Mehrländerstudien

Koordinierte Befragungen in mehreren Ländern – mit einheitlicher Methodik, vergleichbaren Daten und einem zentralen Ansprechpartner.

Tracking-Studien

Regelmäßige Wiederholungsbefragungen zur Messung von Veränderungen über Zeit – Jahresvergleiche, Halbjahrswellen oder unterjährige Trackings.

Projekt anfragen

Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.