CATI-Felddienstleister · Hamburg

Internationale B2B-Telefon­befragungen – präzise durchgeführt.

Wir erheben Daten für Marktforschungsinstitute, Agenturen und Unternehmen – mit Muttersprachler-Interviewern in über 30 Ländern, modernster Technik und vollständiger Transparenz im Projektverlauf.

Was uns auszeichnet

International

175 Muttersprachler in über 30 Ländern – zentral gesteuert und qualitätsgesichert aus Hamburg. Datenhaltung auf deutschen Servern, DSGVO-konform.

Transparent

Auftraggeber erhalten einen persönlichen Report-Link zur Fragebogen-Liveauswertung – Häufigkeitsauszählungen pro Frage in Echtzeit, ab dem ersten abgeschlossenen Interview.

Spezialisiert

Schwerpunkt auf B2B-Telefonbefragungen – vor allem Automotive, Landwirtschaft, Handwerk und Healthcare. Kein Generalismus, sondern Branchenwissen aus der Praxis.

Telefonbefragung (CATI) als cloudbasiertes Telefonstudio

Mit CATI on Demand führen wir nationale und internationale Telefonbefragungen durch – vollständig cloudbasiert, mit Interviewern aus ihren Home-Offices weltweit, unter identischen Qualitätsstandards wie in einem zentralen Studio.

Muttersprachler in über 30 Ländern

Ausschließlich native Speaker – kein Outsourcing an Dritte, zentrale Steuerung aus Hamburg.

Konstante Supervision

Supervisoren begleiten jeden Interviewer live. Live-Coaching, Echtzeit-Monitoring, Qualitätsprotokoll pro Interviewer.

CATI mit Co-Browsing

Für Anzeigen- und Konzepttests: Stimuli werden dem Befragten sicher im Browser angezeigt – kein Teststudio notwendig.

CATI im Detail
175
Interviewer
weltweit
30+
Länder &
Sprachen
10k+
Automotive-Interviews
pro Jahr
10+
Jahre
Erfahrung

Zielgruppen, die wir kennen

Branchenwissen entsteht durch Wiederholung. Wir befragen Werkstätten, Landwirte und B2B-Entscheider seit Jahren – in ganz Europa, in der jeweiligen Landessprache.

02

Landwirtschaft

Landwirte und Agrarbetriebe – ökologisch oder konventionell, in Europa und Übersee.

Landmaschinen Betriebsmittel International
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03

Handwerk

SHK-Betriebe, Elektroinstallateure und PV-Installateure – Handwerker als etablierte Zielgruppe.

SHK PV-Installateure Wärmepumpe
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04 · Nur DE

Healthcare

Ärzte, Zahnärzte und Hebammen – jährliche Tracking-Studien bei medizinischen Fachgruppen in Deutschland.

Zahnärzte Fachgruppen Hebammen
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05

B2B allgemein

Energie, Handel, Telekommunikation und weitere Branchen. Entscheider national und international.

Energie Telekommunikation Handel
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Alle Branchen

Vollständige Übersicht aller Branchen und Zielgruppen, für die wir regelmäßig Telefonbefragungen durchführen.

Zur Übersicht

Live-Einblick in laufende Projekte

Auftraggeber erhalten einen persönlichen Report-Link zum laufenden Projekt. Kein Warten auf Statusberichte – der aktuelle Stand ist jederzeit einsehbar.

Aktueller Feldstand – abgeschlossene und offene Interviews
Fragebogen-Liveauswertung – Häufigkeitsauszählungen pro Frage in Echtzeit
Quotenerfüllung live verfolgen
Verfügbar ab dem ersten abgeschlossenen Interview
Qualitätssicherung im Detail
1

Briefing

Projektspezifische Schulung aller eingesetzten Interviewer. Vergütung auf Stundenbasis – nicht auf Stückzahl – sorgt für Motivation und Sorgfalt.

2

Monitoring

Supervisoren begleiten die gesamte Feldphase live und rückwirkend. Live-Coaching direkt im Interview möglich.

3

Datenanalyse

Bereits nach 10 % der Interviews prüfen wir die Daten auf Plausibilität und Vollständigkeit.

Datenqualität durch systematischen Prozess

Qualität entsteht nicht am Ende eines Projekts – sie wird von Anfang an in jeden Schritt eingebaut. Unser dreistufiger Prozess stellt sicher, dass die Daten valide sind, bevor sie den Auftraggeber erreichen.

BVM Korporatives Mitglied
ESOMAR-Richtlinien
Qualitätssicherung ansehen

Projekt anfragen

Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einer ersten Einschätzung.